Satın almış olduğunuz ürünleri fatura tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edebilirsiniz. İade edeceğiniz ürünün orjinal koli ve ambalajı bozulmamış olmalıdır. Ambalajı olmayan veya bozulmuş olan ürünler kesinlikle iade alınmamaktadır. İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte sevk irsaliyesini, ürün faturasını göndermelisiniz. İade etmek istediğiniz ürün ayıplı ise kargo ücreti tarafımızdan karşılanmaktadır. Diğer durumlarda ise kargo ücreti müşteriye aittir. Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler (Örn: Kullanım esnasında vücutla birebir temas gerektiren ürünler, kulaklık, iç giyim), tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, lisanslı ürünler, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünlerin iadesi mümkün değildir. Kozmetik ürünlerinin iade alınabilmesi için ambalajının ve/veya koruma bandının kesinlikle açılmamış olması gerekmektedir. Eğer ürün şirket adına fatura edilmiş ise ilgili şirket tarafından ürün için iade faturası düzenlenmelidir.
Product Return Address:
Aylin Yalçın Soap and Beauty Tevfikbey Mah 2316 Sk B Blok No:2 A 1 Kucukcekmece / Istanbul
DELIVERY CONDITIONS
Your products are given to the cargo when your order is confirmed according to the stock status. In order for your order to be approved, the price of the products you have purchased must be paid by credit card or money order. Approved orders will be delivered to cargo within 3 working days.
DOCUMENTS TO BE SUBMITTED DURING DELIVERY
In accordance with the new rule to be applied in the acceptance of shipments pursuant to the Procedures and Principles Regarding the Security Measures Regarding Postal Shipments approved with the decision of the Information Technologies and Communication Board dated 27/12/2016 and numbered 2016/DK-YED/517, when purchasing your products from the courier or store personnel, a driver’s license You must show your national identity card or passport.